Politique de confidentialité

Chez Kawa Express, la protection de vos données personnelles est une priorité. Lors de votre utilisation du site https://kawa-express.com (ci-après le « Site »), nous pouvons recueillir des données à caractère personnel vous concernant. Cette politique explique comment nous les traitons conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).

La politique ci-dessous concerne les données collectées sur le Site. La consultation du Site suppose l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Qui est le responsable de traitement ?

Kawa Express, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Valence (000 000 000) et dont le siège social est situé 42 avenue des Gourmets, 26000 Valence – France.

2. Quelles données collectons-nous ?

Une donnée personnelle identifie une personne directement ou indirectement. Nous collectons notamment :

  • Données d’identification (nom, prénom, pseudonyme, date de naissance, photo, e-mail, adresse postale, téléphone, profession, cursus, diplômes, expérience).
  • Données de connexion (adresse IP, logs).
Vos droits

Conformément à la loi n° 78-17 « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation.

Vous pouvez exercer vos droits :

Un justificatif d’identité pourra être demandé.

3. Par quels moyens collectons-nous ces données ?

Via différents formulaires présents sur le Site, notamment :

  • formulaire de contact ;
  • formulaire de candidature ;
  • formulaire d’inscription à la newsletter ou au programme de fidélité.

Chaque formulaire recueille votre consentement explicite via une case à cocher.

4. Utilisation de vos données
  • Répondre à vos demandes, suggestions et réclamations ;
  • Gérer les candidatures et vous recontacter si besoin ;
  • Améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques ;
  • Gérer vos droits relatifs à vos données personnelles ;
  • Vous permettre d’accéder à nos programmes de fidélité et d’avantages ;
  • Vous informer, avec votre accord, des nouveautés et offres promotionnelles.

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires.

5. Accès aux données
  • Départements internes de Kawa Express (marketing, direction, service client) ;
  • Prestataire informatique en charge de la maintenance ;
  • Points de vente concernés lorsque la demande les implique.
6. Conservation des données

Les données sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées, anonymisées ou archivées conformément à la réglementation.

7. Vos droits sur vos données
  • Droit à l’information (art. 13-14 RGPD) ;
  • Droit d’accès (art. 15 RGPD) ;
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD) ;
  • Droit à la limitation (art. 18 RGPD) ;
  • Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) ;
  • Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) ;
  • Droit d’opposition (art. 21 RGPD) ;
  • Droit de définir des directives post-mortem (art. 40-1 loi I&L) ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Exercice des droits : contact@kawa-express.com — Kawa Express, 42 avenue des Gourmets, 26000 Valence – France.

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr.

8. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment, pour tenir compte des évolutions réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.